Повернення та обмін товару

Умови повернення

  • Минуло не більше 14 днів з моменту покупки.
  • Товар не використовувався та перебуває у заводській упаковці.
  • Є документи, що підтверджують покупку: товарний чек або накладна.

Варіанти для покупця

  • Купити будь-який інший товар з асортименту магазину з перерахунком вартості.
  • Обміняти товар на аналогічний при першому надходженні потрібного товару у продаж.
  • Повернути виріб та отримати назад гроші у розмірі вартості повернутої продукції.

Повернення грошей

Повернення коштів відбувається протягом 30 днів з моменту оформлення повернення.

Порядок дій

Зателефонуйте за номерами кол-центру та повідомте менеджера про повернення товару.
Отримайте від менеджера інформацію про склад Нової Пошти для відправки товару або приїдьте в магазин особисто.
Заповніть заяву на повернення.
Очікуйте повернення грошей або отримайте заміну товару.